COLUMN

お知らせ・コラム

全12件

営業時間のお知らせ

いつもPet-Coolをご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、弊社では社内研修の実施に伴い、下記のとおり営業時間を変更させていただきます。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。■ 営業時間の変更内容対象日： 2026年7月15日（水）変更後の営業時間： 【10:00 ～ 12:30】 （通常10:00～17:00）※7月16日（木）より、通常通り営業いたします。■ 休業時間中のお問い合わせについて営業時間外にホームページの「お問い合わせフォーム」やメールからいただいたご連絡につきましては、翌日の営業開始後より、順次回答させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど重ねてお願い申し上げます。

Breath Careシュリンク加工(外装フィルム)廃止に関するご案内

お客様各位 平素は弊社商品「Pet-Cool」をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。 現在、欠品しております「Breath Care 50ml」につきまして、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。次回入荷は6月下旬から7月上旬頃を見込んでおります。 さて、昨今の中東情勢の緊迫化に伴う原油価格の高騰により、プラスチックの原料であるナフサやフィルム等の資材価格が大幅に上昇しております。弊社といたしましても、これまで安定供給の維持に努めてまいりましたが、企業努力のみでは従来の包装形態を維持することが極めて困難な状況となりました。 つきましては、今後の安定供給を優先するため、一部商品に施しておりました「シュリンク加工」を廃止させていただくこととなりました。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、諸事情をご賢察いただき、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 今後とも品質の向上と安定供給に努めてまいる所存ですので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィークの営業案内について

平素は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、当店では下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ■ゴールデンウィーク休業期間 2026年4月29日(水・祝) ～ 2026年5月6日(水・祝) ■発送スケジュール 連休前最終出荷： 2026年4月28日(火) 13:00までのご注文分 連休後出荷開始： 2026年5月7日(木) より順次発送 【ご注意事項】 休業期間中もご注文は24時間受け付けております。 お問い合わせへの回答は、5月7日(木)以降に順次対応させていただきます。 連休前後は物流の混雑や交通状況により、お届けに遅れが生じる場合がございます。 在庫状況により、上記スケジュールで発送できない場合もございます。余裕をもってご注文いただけますと幸いです。
消費期限シール貼付位置変更のお知らせ

消費期限シール貼付位置変更のお知らせ

拝啓 　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。この度、誠に恐縮ではございますが、2025年11月中旬出荷分より期限シールの位置を変更することになりました。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。今後とも弊社商品をよろしくお願い申し上げます。　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

商品販売終了と商品名変更のお知らせ

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、 厚く御礼申し上げます。 さて、この度、ご愛顧いただいておりました下記の製品を、誠に勝手ながら販売終売とさせていた だくことになりました。 お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 また今までのご愛顧に心より感謝申し上げます。 今後とも、お客様にご満足いただける製品の提供を目指していきますので、変わらぬご愛顧のほど、 よろしくお願い申し上げます。 敬具 記 1． 販売終了製品 JANコード 商品名 容量 4571129480418 Breath Care 100ml 　　 　 2． 販売終了時期 令和7年9月頃(在庫限りで終了)...