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Pet-Cool会員規約

 本規約は株式会社Bellwoods(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイト(以下「当サイト」といいます)において、当社が提供する会員向け各種サービス(以下「サービス」といいます)を利用するPet-Cool会員(以下「会員」といいます)と当社との間に適用される条件を定めるものです。
なお、Pet-Coolが別途個別のサービスにおいて利用規約等を定めた場合、当該個別のサービスに関しては、本規約とともに当該利用規約等が適用されるものとし、当該利用規約等の定めと本規約の定めが相違する場合には、当該利用規約等の定めが本規約の定めに優先して適用され、当該利用規約等の定めがない事項については、本規約の定めが適用されるものとします。

第1章 総則

第1条(通則)

 会員は、当社所定の登録フォームにより、本規約に同意のうえ、会員の登録を申込み、当社がこれを承認した個人とします。

第2条(登録手続き)

 会員の登録手続きは、当社所定の登録フォームにより会員となる本人が行うものとします。代理による登録は認められません。
 会員は、会員登録にあたっては、会員自身に関する真実かつ正確な情報を提供するものとします。
 当社が会員として承認することを不適切と判断した場合、会員の登録を認めないことがあります。
また、承認後であっても不適切と判断した場合、承認の取消しを行うことがあります。会員登録を認めなかった場合及び承認の取消しを行った場合であっても当社はその理由を開示しません。

第3条(アカウント)

 当社は、会員に対しサービスを利用するために必要なID、パスワード(以下「アカウント」といいます)を付与します。
 会員は、自らの責任においてアカウントを使用し、管理するものとします。
 会員は、アカウントを第三者へ譲渡又は貸与する等の行為は一切できません。
 会員は、アカウントの盗難、第三者による不正使用などがあった場合、直ちに当社にその旨を届け出ると共に、当社からの指示に従ってください。
 会員がサービスを利用するにあたって入力したアカウントが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合、当社は、会員による利用があったものとみなし、これらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、これにより生じた損害については一切責任を負いません。
 会員が第三者のアカウントを不正に使用し、当該第三者又は当社に損害を与えた場合、会員はこれによって生じた損害を賠償する責任を負うものとします。

第4条(登録情報、プライバシー)

 当社は、会員登録、サービスの利用等に伴い当社が取得する会員に関する情報(アカウントを含み、以下「会員情報」といいます)を当社が定めるプライバシーポリシーに従い、取り扱うものとします。
 会員は、会員情報に変更が生じ又は誤りがあった場合、常に真実かつ正確な内容を反映するよう所定のフォームにより速やかに会員情報の変更・修正を行ってください。当該変更・修正を怠り、当社からの通知が到達しなかった場合等当該変更・修正登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
 当社は、会員情報に関し虚偽の変更・修正又は申告があったと認められた場合は会員情報の削除を行うことができるものとします。
 当社は、当社がサービスを提供するにあたり、会員を特定し認知するプログラム(クッキー等を含みますが、これに限られません。以下同じ)を利用することがあります。
会員はこれを承諾の上、サービスを利用するものとします。会員は、これらのプログラムの使用を拒否することができますが、会員がこれらのプログラムの使用を拒否し、又はこれらのプログラムの使用条件若しくは環境に適さない用法によりサービスを利用した場合、一部のサービスが利用できない場合があることを予め承諾するものとし、この場合であっても、当社は何らの責任を負わないものとします。

第5条(ポイントサービス)

 ポイントサービスは、会員が当社の指定する方法で物品等を購入し又はサービスを利用した場合に、会員に対して各種ポイント(以下「ポイント」といいます)が付与され、会員は、本規約に定める条件に従い、当社より付与されたポイントを当社が指定する方法により利用することができるサービスです(以下「ポイントサービス」といいます)。
 ポイントサービスについては、本章の定めのほか、第2章の定めが適用されるものとします。

第6条(メール配信)

 当社は会員に対して、会員が配信を希望した場合、当社からのメールマガジン、アンケートや広告を含むメールが配信されるサービスを提供します。
会員がメールの配信を停止させたい場合は、当社所定のフォームから手続きを行うことで配信を停止させることができます。
 なお、会員は、配信停止の手続を行った後、一定期間内は、システム上の都合によりメールが届く場合があることを、予め承諾するものとします。
 当社は会員の希望に拘らず、サービス運営上で必要と判断したメールを配信することができるものとします。これらについては、会員の希望で配信を停止することはできません。
 Pet-Coolは、会員がメールの配信停止を希望する場合、登録されたメールアドレスにて配信停止処理を行うものとします。

第7条(禁止事項・遵守事項)

 会員は営利の目的で当サイトから得た情報を他に転用、流用することはできません。
 会員は自己の責任においてサービスを利用するものとし、他の会員及び第三者に対し迷惑を及ぼさないものとします。
 当社は会員間でなされた情報の授受に対しては一切の責任を負わないものとします。又、会員間でなされた情報の授受により各種ウィルス等に感染するなどし、これにより当社又は他の会員、若しくは第三者に損害を生じた場合、当該会員はその損害を賠償するものとします。
 会員はサービスを利用するにあたり、不正行為を行わないものとします。 不正行為とは次の各号に定める行為を含みますが、これに限りません(以下、本規約において同じとします)。
なお、不正行為と当社が判断した場合、当社は、当該行為による一連の情報を削除し、又は当該行為により会員が得た権利、利益を取り消す等必要な措置をとることができ、これによって当社又は第三者に損害が発生した場合、当該会員はその損害を賠償するものとします。
 a.詐欺目的の行為
 b.違法行為及び他に迷惑を及ぼす行為
 c.虚偽の情報を故意に送信する行為
 d.自己を主張し、若しくは他を害するなどの目的で同一の情報を意図的に多数回送信する行為
 e.各サービスの趣旨から著しく逸脱した行為
 会員は、会員としての地位及び権利を第三者に譲渡し、承継させ又は担保に供することはできません。

第8条(退会)

 会員が退会を希望する場合には、会員本人がお問い合わせフォームから会員情報の削除依頼を行ってください。なお、当社にて退会手続の終了後に退会となります。
 当社は、会員が次の各号に該当すると判断した場合、事前に通知することなく当該会員によるサービスの利用停止、当該会員のアカウントの変更、又は当該会員を退会させることができるものとします。これにより当該会員に何らかの損害が発生しても、当社は一切責任を負わないものとします。
 a.法令や本規約に違反する行為があった場合
 b.サービス利用に関して不正行為があった場合
 c.一定回数以上のアカウントの誤入力等会員のセキュリティを確保するために必要な場合
 d.その他当社が適当と判断した場合

第9条(免責事項)

 当社は、次の各号に該当する場合、会員の承諾なしに、サービスの全部又は一部を一時中断、停止する場合があります。この場合において、会員に損害や不利益が発生しても、当社はその賠償や不利益を一切負担しないものとします。
 a.システムの保守、更新又は当社が緊急と判断した場合
 b.天災、火災、停電等不可抗力によりサービス提供が困難な場合
 c.上記の他不測な事態によりサービス提供が困難な場合
 当社は、会員の承諾なしに、サービス内容の変更、追加、修正、又は中止をする場合があります。この場合に会員に損害や不利益が発生しても、当社はその賠償や不利益を一切負担しないものとします。 当社が提供するサービスにおいて、会員の提供する情報が第三者の権利(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権等の知的財産権、肖像権を含みますがこれらに限られません)を侵害し、当社が損害賠償を余儀なくされた場合には、当社は当該侵害の原因となる情報を提供した会員に対し、その損害及びこれに関する一切の費用(訴訟費用、賠償金、弁護士費用を含みますがこれらに限られません)を請求できるものとします。
 会員間及び会員と第三者との間でトラブルが発生した場合は、当事者間で解決するものとします。
 当社は、当サイト、サーバ、ドメインなどから送られるメール及びメールマガジンなどに各種ウィルスなどの有害な情報が含まれていないことを保証しません。
 当社は会員に対しアドバイスを含む情報提供を行うことがありますが、それにより何ら責任を負うものではありません。

第10条(本規約の変更)

 当社は本規約を会員に対し予告なく任意に改定できるものとし、本規約の改定は、改定後の本規約を当サイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は改定後の規約に従うものとします。

第11条(準拠法、合意管轄)

 本規約は日本国法に基づき解釈されるものとします。
 本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第2章 ポイントサービス

第12条(ポイントの付与)

  1. 会員が、当ウェブサイトにおいて、当社の指定する方法で、Pet-Cool商品の購入時に、「Pet-Coolショッピングポイント」(以下「ポイント」といいます)を付与します。買上ポイントはお買上1回につき、商品代金合計金額100円(税込み)あたり1ポイントが付与されます。(商品代金合計金額とは、商品代金のみの合計金額で送料や代引き手数料等は含みません)100円(税込み)未満の金額についてはポイント算入にあたり切り捨て、次回のお買い物の際に当該金額を繰り越す事はできません。
  2. ポイントは、対象取引が行われた時点で自動的に付与されます。また、対象取引の取消、返品、価格に変更があった場合は、変更後の価格に応じたポイント数が修正、付与されます。
  3. 対象取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
  4. 当社は、新規入会登録された会員に対し、入会ポイントとして500ポイントを付与するものとします。ただしポイント数はこの限りではありません。なお、入会ポイントの付与は1会員1回限りとします。入会登録時の獲得ポイントは初回購入時から利用できます。
  5. 当社は、当ウェブサイト内にある「Pet-Cool商品おすすめの声」への投稿が、当社が相当と認め、当ウェブサイト内に掲載された場合に、100ポイントを付与します。
  6. また、会員登録後アンケートへの回答等(以下総称して「ポイント対象サービス」といいます)を行ったとき、その他当社が相当と認めた場合に、500ポイントを付与します。
  7. 当社は、法令に従い予告無くすべてのポイントの上限を定めることがあります。
  8. 当社は、会員がお買い上げ時にポイント付与された商品を返品された場合に、その返品商品のポイント分を減算できるものとします。
  9. 当社は、会員に対するポイントの蓄積を、会員ID毎に蓄積するものとします。

第13条(ポイントの譲渡の禁止)

 会員は、保有するポイントをいかなる第三者にも譲渡又は承継させ、担保に供することはできません。また、会員が複数の会員登録をしている場合であっても、会員はそれぞれの会員登録において付与されたポイントを合算して利用することはできません。

第14条(決済におけるポイントの利用)

 会員は、付与されたポイントを、当社が指定する換算率に従って、当社が指定するウェブサイト又はサービスにおいて、物品等の購入又はサービスの利用を行った場合の決済代金(商品代金、消費税等を含みます)の一部の支払いに利用することができます(以下「代金充当」といいます)。交換率は原則、1ポイント1円とします。(例えば、商品代金と送料の合計が2,000円の場合、1ポイントから1,999ポイントまで利用できます)
 当社は、代金充当の対象となる物品等やサービス等を制限したり、ポイントの利用に条件を定めることがあります。
 代金充当において、何らかの事情により決済が取り消された場合、当社は原則として当該決済に利用されたポイントを返還するものとし、現金による返還は行いません。
 代金充当において、会員が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が減額された場合は、当該決済に利用されたポイントのうち減額分のポイントが返還されます。
会員が決済代金の一部の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が減額された場合は、まず現金による代金返還が行われ、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合に、当該不足額についてポイントが返還されます。
 代金充当において、会員が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、会員は増額分を現金にて支払うものとします。
 上記のほか、ポイントの利用に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第15条(ポイントの取消)

 会員がポイントを利用した後に、本規約に基づき当社が遡及してポイントを取り消した場合は、当社は会員に対し、ポイントの返還又はポイントの取り消しによって発生する不足額の弁済を求めることができます。この場合、会員は直ちにポイントを返還、又は不足額を当社に支払うものとします。
 当社は会員が下記のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員に付与されたポイントの一部又は全部を取り消すことができます。
 a.本規約その他当社が定める規約・ルール等に違反した場合
 b.違法行為又は不正行為があった場合
 c.同一住所の家族を複数登録し、それがポイント獲得の目的であると当社が判断した場合
 d.その他当社が会員に付与したポイントを取り消すことが妥当と判断した場合
 Pet-Coolは、取消されたポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第16条(ポイントの有効期限)

 ポイントの有効期限は、会員登録時または、最終商品購入時に獲得した時から2年間とします。会員が、ポイントの有効期限内に対象取引を行わなかった場合、付与されたポイントは自動的に消滅します。なお、ポイントの有効期限はポイントサービス関連画面でご確認いただけます。
 当社は、消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第17条(ポイントの管理)

 当社は、所定の方法により、付与された有効ポイント数、会員が利用したポイント数、ポイント数の残高及びポイントの有効期限を会員に告知します。なお、ポイント数・残高・有効期限の確認はポイントサービス関連画面でご確認いただけます。

第18条(ポイントの第三者による利用)

 ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が利用することはできません。当社は、ポイント利用時に入力されたアカウントが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合、当該会員による利用があったものとみなします。これが第三者による不正使用であった場合であっても、当社は利用されたポイントを返還せず、当該会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第19条(換金)

 会員は、いかなる場合でもポイントを直接換金することはできません。

第20条(退会時のポイントの取扱い)

 会員が退会した場合には、当該会員に付与されたポイントの利用に関する一切の権利・利益を失うものとし、また退会にともなって当社に対して何らの請求も行うことはできないものとします。

第21条(ポイントサービスの変更)

 当社が必要であると判断した場合には、会員に事前に通知することなく、いつでもポイントサービスの内容を変更することができ、ポイントサービスの停止若しくは中止、中断、又は付与条件の変更、付与されたポイント数の変更、あるいは条件の変更を行うことができるものとします。本条に基づいてぐるなびがポイントサービスの停止等を行い、会員に損害・不利益が発生した場合であっても、当社は会員に対して一切補償を行わないものとします。なお、本条に基づくポイントサービスの停止等は、すでに実施済みのポイントの利用には影響を及ぼさないものとします。

第22条(その他ルール)

 ポイントサービスに関しては、本規約のほかポイントサービス関連画面に記載されているルールが適用されるものとします。

以上 2014年8月1日制定